Garantie & Retour
Retourneren
U heeft het recht uw bestelling tot 14
dagen na ontvangst, zonder opgave van reden, te annuleren. U heeft na
annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het
volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten
voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u
gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde
toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking
aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt
u contact met ons opnemen via silenroc.installaties@gmail.com of rechtstreeks
via onze site op Retourneren. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na
aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde
retour ontvangen is.
Uitzonderingen
retourneren
Vermeldt hier de uitzonderingen op
het herroepingsrecht. Geef ook bij het artikel zelf
duidelijk aan dat deze niet te retourneren valt voor de consument
besteld.
Let op: Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten:
- Bij verzegelde producten.
Wanneer de verzegeling verbroken is zijn bij deze producten niet
retourneerbaar.
- die door de ondernemer
tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument;
- die duidelijk persoonlijk
van aard zijn;
- die door hun aard niet
kunnen worden teruggezonden;
- die snel kunnen bederven
of verouderen;
- waarvan de prijs gebonden
is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen
invloed heeft;
- voor losse kranten en
tijdschriften;
- voor audio- en video-opnamen
en computersoftware waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken.
Garantie
Ondanks alle voorzorg
kan het gebeuren dat het gekocht product u beschadigd of defect bereikt. Mocht
u onverhoopt niet tevreden zijn of is uw aankoop defect mag u altijd kiezen om
deze terug te sturen en om te ruilen of binnen de periode van herroepingsrecht
(Zie: Retourneren) uw geld terug te vragen.
Identiteit ondernemer
Silenroc Installaties
Molengraaf 57
4133CL Vianen
silenroc.installaties@gmail.com
06-10314594